🔐 Politique de confidentialité
Chez Stival, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
1. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Stival
Adresse : ZAC DES ECOTAIS, 44117 SAINT-ANDRE-DES-EAUX – France
Email : yannick.sevestre@stival.fr
Représentant légal : Yannick SEVESTRE
2. Quelles données collectons-nous ?
Nous collectons uniquement les données personnelles strictement nécessaires, notamment lorsque vous :
- remplissez un formulaire de contact ou de demande de devis,
- naviguez sur notre site (via cookies ou outils de mesure d’audience).
Les données concernées peuvent inclure :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse email, téléphone
- Informations professionnelles : société, fonction
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, durée de navigation
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vos données sont collectées pour :
- répondre à vos demandes via les formulaires du site,
- vous transmettre des devis ou informations commerciales,
- assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site,
- mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
4. Sur quelle base légale traitons-nous vos données ?
Le traitement de vos données repose sur :
- votre consentement (formulaire de contact),
- l’intérêt légitime de Stival (suivi des demandes, sécurité du site),
- l’obligation légale (archivage des devis ou factures, le cas échéant).
5. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont traitées exclusivement par les équipes internes de Stival et éventuellement par des prestataires techniques (hébergeur, maintenance du site) dans le strict cadre de leur mission.
Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
6. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données sont conservées :
- 12 mois pour les demandes sans suite commerciale,
- 3 ans pour les relations commerciales actives ou prospects,
- 13 mois maximum pour les cookies déposés sur votre appareil.
7. Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Accès à vos données,
- Rectification en cas d’erreur,
- Suppression de vos données,
- Opposition ou limitation au traitement,
- Portabilité de vos données, le cas échéant.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 francois.marsault@stival.fr
Nous nous engageons à répondre sous un délai de 30 jours.
8. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies pour :
- assurer son bon fonctionnement,
- analyser la fréquentation (Google Analytics, Matomo…),
- améliorer votre expérience utilisateur.
Vous pouvez paramétrer vos préférences via le bandeau cookies lors de votre première visite ou dans les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données (accès sécurisé, protocole HTTPS, pare-feu, etc.).
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).